欢迎来到旺旺店!

常见问题

  • 问:买个同类目的天猫专营店,能做自己的产品吗?

    答:您好,专营店的品牌都是授权品牌商品;如果您自己有品牌商品,而且品牌已经被天猫官网收录的,那么您可以走正规申请添加品牌到专营店里面,这样您就可以做自己的产品了。如果您没有品牌的;是用卖家店铺里面的品牌,卖自己的商品贴别人的品牌商标是需要授权的,如果没有授权;这样操作是不可以的哦。这个是侵权别人品牌了,属于假冒商品,如果被工商局或者淘宝查到了;轻者天猫商城被封店,严重的是要吃官司坐牢的哦。

  • 问:如何关闭天猫店铺贷款功能?

    答:由于天猫店铺以公司性质开设,店铺在天猫贷款即属于该公司债务由该公司及法人、股东承担。店铺出售公司过户后产生的贷款由公司和新的法人承担,与前任法人无关。因运营天猫所需资金数额较大,个人建议不要关闭贷款功能,过户法人及股东后交接账号密码。淘宝贷款和阿里巴巴贷款都是阿里巴巴金融受理的, 贷款关闭或相关业务联系蚂蚁小贷电话:95188转3号键。蚂蚁贷款的服务时间周一到周日8:0024:00。

  • 问:天猫商城转让前可以了解商标名吗?

    答:尊敬的用户,您好。是这样的,天猫的商标就是店铺名以及旺旺名,我们作为第三方担保平台,如果给了您商标名,那么您就可以直接进入店铺和卖家联系,那么我们公司存在的意义就没有了,希望理解。所以我们规定,在买家没有付款之前,我们是不能透露任何关于卖家的联系方式的(包括电话、QQ、旺旺名、和店铺链接)。如果您要了解商标的信息,我都是可以给您截图的反映的!

  • 问:转让的天猫店铺经营的产品不一样怎么办?

    答:在您购买的天猫后台都有相关的操作,天猫专营店,是可以授权品牌的哦。只需把您所需要经营的品牌,添加进去就可以了的。也就是说,您可以把自己的品牌授权到专营店里就可以的。比如您购买服饰鞋包类目下的男装,您需要开通女装类目,那么您可以在过户完成以后上交材料进行申请开通。然后请附加一张白纸写明店铺名称、申请类目名称、品牌名称、产品清单及产品的品牌授权书。然后请将相关资质加盖公章后邮寄至:浙江省杭州市余杭区文一西路969号1号楼小邮局类目组邮编:311121。

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